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  • 呼和浩特市全面加强出租车行业管理

    内蒙古热线 2020-07-02 11:55 点击:

    近年来,市运管局客运出租汽车管理分局不断规范呼和浩特市巡游出租车、网约车的经营秩序,抓实、抓细行业管理工作,在扎实开展行业精神文明创建活动的同时,全面提升出租车行业文明形象,擦亮首府出租车名片。

    据了解,客运出租汽车管理分局主要负责市区出租汽车(巡游和网约)行业管理及相关业务办理;组织开展出租行业精神文明建设活动;对市区出租汽车企业和公交企业开展安全生产监督检查;协助上级部门制定行业发展规划、行业服务标准和管理规定。目前,呼市市区有巡游出租汽车公司24家,13家专业公司,11家联合体公司,巡游出租汽车保有量为6568辆,其中专业公司2601辆,联合体公司3967辆。已取得网约车经营许可的平台共计9家,已核发《网络预约出租汽车运输证》2886例。

    近年来,客运出租汽车管理分局在巡游出租汽车上,采取了一系列富有成效的措施。完善细化出租汽车企业服务质量信誉考核标准,明确考核重点,增强考核的实用性。2019年对公司服务质量信誉考核,经客运出租汽车管理分局初评、内蒙古自治区交通运输管理局复核,评定5家AAA级企业,这是我区第一批获评AAA级的出租公司,为行业树立了标杆;对巡游出租车实施精细化管理,规范巡游出租汽车车容车貌和驾驶员的仪容仪表,保证车辆按规定配备和使用定位系统、顶灯、计价器等营运设施。多年来,客运出租汽车管理分局坚持严谨认真的工作作风,累计发放燃油补贴资金3亿多元实现零差错。并且在全区率先开通12328投诉举报电话,受理全市巡游出租汽车投诉案件。督促出租汽车企业落实企业主体责任,加强对企业的监管,提升出租汽车行业的服务水平。

    客运出租汽车管理分局高度重视精神文明创建工作,在行业中开展各类精神文明活动,培养了一批规范经营,优质服务的先进驾驶员典型和文明车组,带动提升了出租汽车驾驶员队伍的整体职业道德素质,首府出租行业的形象得到提升,全市出租汽车行业人员自觉守法经营意识明显增强,服务质量显著提高。

    今年,市运管局客运出租汽车管理分局在扎实推进各项业务工作的同时,深入开展出租汽车行业精神文明创建工作。通过出租车LED屏、张贴宣传标语、发布倡议书等方式,号召广大驾驶员积极参与“创文明城市 争做青城文明使者”的精神文明活动,争做文明有礼的首府人。

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