• 又是一年3·15,消费者该如何维护自身权益?

    内蒙古热线 2019-03-14 22:32 点击:

    又到3月15日,一年一度的国际消费者权益日来了,在消费的世界里,可谓到处都是坑!在现实生活中,物美价廉、健康绿色的消费是一个美好的理想,相信人们或多或少都会遇到过不少“坑”,走了不少弯路,今天,小编给大家梳理一下我们消费者有哪些权益?日常又会遇见哪些“坑”,作为普通消费者,我们该如何维护权益?让我们不再做沉默的羔羊,勇于维护自己的权益!

    在这之前,先跟随小编来了解一下作为消费者,我们的权益有哪些?

    NO1 安全保障权

    功能、成份、价格等相关信息都要明确写在产品说明里,看不明白,咱有权问,现在连护肤品成份都必须写化学名称,不然产品都算不合格。

    NO3自主选择权

    买卖讲究公平,就得货好、称准、价格公道,天价虾就因为价格不合理,老板除了退钱还得罚款,咱平常默认了的禁止自带酒水和设置最低消费,其实也是侵权。

    消费者有哪些方式可以维权?

    除了这些,在日常生活中,我们会遇到许多霸王条款,有些我们懒得去维权,有些想维权却很难,其实我们应该遇到霸王条款,要果断投诉,只有我们积极维权,才能让不法商家无处遁形。那么,消费者有哪些方式可以维权?

    每年的“3·15”,消费者扎堆投诉,各种消费维权活动也开展得有声有色,也只有在这个时候,消费者才能找到些许“上帝”的感觉。不过,在消费者维权意识日益高涨的同时,消费维权机制不健全、监管力量不到位及维权渠道不畅通,导致民众维权信心不足。那么,如何才能让消费者权益不受侵害?

    必须要有更健全的监管体系,做到有法必依和执法必严

    既然不让老百姓好过、侵害老百姓的切身利益,就要让违法违规者付出足够大的代价。

    提高经营者违法犯罪的成本

    需要注意的是,一些生产和流通企业质量诚信意识缺失,相关部门对失信惩戒的力度又不足,违法成本太低。执法部门应该加强对生产、经营者违法犯罪行为的追究力度,依法快速、高效的追究犯罪分子的刑事责任,并加大经济处罚力度、提高经营者违法犯罪的成本。

    要强化监管者的责任

    对监管者发生徇私舞弊、玩忽职守的行为,要依法追究其刑事责任,督促监管者公正尽责。

    最后,请收下这份“消费者避坑投诉指南”

    “消费者避坑投诉指南”

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